Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Fattoria Casa Sola, Strada di Cortine 5, 50028 Barberino Tavarnelle (FI), Italia. Para cualquier solicitud sobre privacidad: info@fattoriacasasola.com.
Qué datos recogemos y por qué
Solicitudes de contacto y reservas. Nombre, correo, teléfono, idioma, fechas y número de participantes, mensaje: sirven para responder a la solicitud, confirmar visitas, catas, estancias y mesas y enviar las comunicaciones relacionadas (base jurídica: ejecución del contrato o de medidas precontractuales).
Pedidos de la tienda. Datos de facturación y de entrega, artículos, importes y estado de los pagos: sirven para gestionar el pedido, emitir los documentos fiscales, enviar y gestionar devoluciones y reembolsos (ejecución del contrato y obligaciones legales). El pago se realiza en las páginas seguras de Stripe: los datos de la tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
Newsletter y Wine Club. Solo con tu consentimiento, confirmado mediante el enlace que te enviamos (doble opt-in). Puedes darte de baja desde cualquier mensaje o escribiéndonos; conservamos la prueba del consentimiento.
Área de clientes. El acceso se hace con un enlace de un solo uso enviado a tu correo, sin contraseña; registramos la fecha y una forma protegida de la dirección IP para la seguridad del servicio.
Navegación. La web usa solo cookies técnicas y registros de seguridad; las cookies de medición y marketing se activan solo si las aceptas en la barra de cookies. Detalles en la política de cookies.
Durante cuánto tiempo
Solicitudes y reservas: hasta dos años desde el último contacto. Pedidos y documentos fiscales: diez años, como exige la ley. Newsletter: hasta la baja. Registros de seguridad: doce meses.
Quién los recibe
El proveedor de alojamiento y correo, Stripe para los pagos, las empresas de mensajería para las entregas, nuestro asesor fiscal para los documentos: todos designados encargados o responsables independientes según su papel. Ningún dato se vende. Las transferencias fuera de la Unión Europea, cuando se producen (por ejemplo Stripe), se basan en las garantías previstas por el Reglamento.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, revocación del consentimiento: escríbenos y respondemos en treinta días. Desde el área de clientes puedes solicitar la exportación o la eliminación de tus datos. Tienes además derecho a reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante).
Menores
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Política actualizada el 27 de octubre de 2026; los cambios futuros se publicarán en esta página.